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Caso #2171626 2026-03-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 29/03/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-02-24 15:44:49
Abierto: 2026-03-27 15:20:04
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
LUIS PALMEZANO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL
Documento:
ITT208
Registrado:
2025-04-01 11:26:33
Cuenta:
ITT208
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 3/31/2026
SOAT: 3/29/2026
TIPO2: Liviano
CEDULA: 72432983
MODELO: 1996
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476482 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 12:03:56
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO Y VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #472698 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-27 15:24:15
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-02-24 15:44:49
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-07 12:01:24
Abierto por:
agente 6 call
2026-03-27 15:20:04
Datos raw del caso (para verificación) 
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