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Caso #2171583 2026-03-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 29/03/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-02-24 15:44:49
Abierto: 2026-03-26 15:23:33
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
AMELIA ARIAS LIVIANO PREVENTA CDA CARNAVAL-COMBO OTRO CDA
Documento:
873AEF
Registrado:
2025-02-26 15:33:45
Cuenta:
873AEF
CDA: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
RTM: 29/03/2026
SOAT: 3/30/2026
CEDULA: 22407363
ESTADO: MOVILIDAD
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476353 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 09:56:54
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO Y VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #472218 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-26 15:29:56
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-02-24 15:44:49
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-07 09:54:27
Abierto por:
agente 6 call
2026-03-26 15:23:33
Datos raw del caso (para verificación) 
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