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Caso #2171581 2026-03-29 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 12/04/2026
Venció hace 13 días
Creado: 2026-02-24 15:44:49
Abierto: 2026-03-26 15:20:10
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
Orlando Rafael Guerrero Vergara MOTOCICLETA POSTEVNTA CARNAVAL CDA CARNAVAL
Documento:
ILO07E
Registrado:
2025-02-26 15:33:45
Cuenta:
ILO07E
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 3/29/2026
SOAT: 3/30/2026
TIPO2: Moto
CEDULA: 8771382
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 144
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476345 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 09:48:55
agente 4 call
CLIENTE NO RESPONDE DESPUES DE 3 INTENTOS. SE DEJA MENSAJE DE TEXTO Y VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #472210 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-26 15:23:20
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y NO TIENE WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-02-24 15:44:49
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-07 09:46:41
Abierto por:
agente 6 call
2026-03-26 15:20:10
Datos raw del caso (para verificación) 
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