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Caso #2171579 2026-03-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 29/03/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-02-24 15:44:49
Abierto: 2026-03-26 15:15:04
Cerrado: 2026-04-07 09:32:13
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
MERCEDES PARDO MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA CARNAVAL
Documento:
884ACQ
Registrado:
2025-02-26 15:33:45
Cuenta:
884ACQ
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 29/03/2026
SOAT: 29/03/2026
TIPO2: Moto
CEDULA: 1042439481
MODELO: 198
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2013
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476327 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-07 09:32:08
agente 6 call
CLIENTE INFORMA QUE NO CUENTA CON EL VEHICULO Y NO TIENE NUMERO A SUMINISTRAR
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO
Gestión #472206 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-26 15:20:06
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO SMS Y WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-02-24 15:44:49
Última modificación:
agente 6 call
2026-04-07 09:32:13
Abierto por:
agente 6 call
2026-03-26 15:15:04
Cerrado por:
agente 6 call
2026-04-07 09:32:13
Datos raw del caso (para verificación)
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