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Caso #1270141 2025-06-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/06/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2025-05-16 11:43:44
Abierto: 2025-05-21 15:51:35
Cerrado: 2026-06-01 12:05:08
Asignado: ID:15

Cliente

Nombre:
Raimundo pájaro MOSCOTE MOTO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
GSR75G
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
GSR75G
RTM: 6/1/2026
MES : JUNIO
TIPO: MOTO
PLACA: GSR75G
CEDULA: 1007264255
MODELO: 2023
CEDULA : 9288236
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #494745 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-01 12:05:04
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #241553 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2025-05-21 15:55:12
Agente 15
BUZON
buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2025-05-16 11:43:44
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-01 12:05:08
Abierto por:
Sistema
2025-05-21 15:51:35
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-01 12:05:08
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